Digitale Pflegekoordination

Digitale Pflegekoordination

Über den Kurs  

Zielgruppe  

Krankenschwestern/-pfleger, Fachkrankenschwestern/-pfleger, Pflegehelfer/innen

Schlüsselwörter  

,

Versorgungskoordination, patientenorientierte Versorgung 

Kurseinführung  

Das Konzept der Pflegekoordination ist nicht neu. Krankenschwestern und -pfleger scheinen schon lange um dessen Bedeutung zu wissen. Im Rahmen einer Zusammenarbeit, die sich an den Bedürfnissen und Präferenzen der Patienten und ihrer Familien orientiert, ist die Krankenschwester bzw. der Krankenpfleger für die Qualität der Pflege, die effiziente Nutzung der Ressourcen im Gesundheitswesen und vor allem für das Wohlbefinden der Patienten von entscheidender Bedeutung. 

Krankenschwestern und -pfleger sind eine wichtige Säule im Prozess der Pflegekoordination, da sie die gesundheitlichen Ergebnisse der Patienten verbessern, eine effektive multidisziplinäre, interprofessionelle Zusammenarbeit fördern und zur Senkung der Gesundheitskosten beitragen. 

Der Kurs „Care Coordinator (Nurse)“ soll Pflegekräften die Fähigkeiten und Kenntnisse vermitteln, die sie benötigen, um die Patientenversorgung in verschiedenen Gesundheitseinrichtungen effektiv zu verwalten und zu koordinieren. Der Kurs befasst sich mit der facettenreichen Rolle des Pflegekoordinators und  betont die Bedeutung einer ganzheitlichen, patientenorientierten Versorgung. Es werden Schlüsselthemen wie Pflegemanagement, Patientenvertretung und interdisziplinäre Zusammenarbeit behandelt sowie die wesentlichen Elemente, die für nahtlose Übergänge in der Versorgung und die Verbesserung der Patientenergebnisse erforderlich sind. 

Während des Kurses lernen die Teilnehmer, wie sie die Bedürfnisse von Patienten einschätzen, individuelle Pflegepläne entwickeln und Gesundheitsdienstleister koordinieren können. Das Modul behandelt kritische Aspekte der Pflegekoordination wie die Behandlung chronischer Krankheiten und die Integration von Ressourcen zur Unterstützung der langfristigen Gesundheit und des Wohlbefindens von Patienten sowie die Bedeutung der Kommunikation mit Patienten und dem Pflegeteam, um sicherzustellen, dass die Pflege rechtzeitig und effizient erbracht wird. 

Wichtige Informationen  

Herunterladbares Zertifikat  

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Bewertung  

10 Quizze

Video in Englisch – deutsche Untertitel

Lernziele  

Modul 1
  • Kompetenz (Selbstständigkeit und Verantwortung)
    • Ist in der Lage, Strategien zur Koordinierung der Pflege umzusetzen, um die Ergebnisse für die Patienten zu verbessern und die Effizienz der Gesundheits- und Pflegesysteme zu steigern.
  • Wissen
    • Weiß, welche Rolle die Koordinierung der Pflege bei der Senkung der Gesundheits- und Pflegekosten und der Verbesserung der Patientenerfahrung spielt.
    • Versteht die Hauptaufgaben von Pflegekoordinatoren bei der Erleichterung der Kommunikation zwischen Patienten und Gesundheits- und Pflegefachkräften.
  • Fertigkeiten
    • Bewertet die Auswirkungen der Pflegekoordination auf die Patientensicherheit, die Qualität der Pflege und die Rücküberweisungen ins Krankenhaus.
    • Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der interdisziplinären Zusammenarbeit und der Kontinuität der Versorgung.
    • Festlegung von Teamrollen und Zuständigkeiten zur Optimierung der Zusammenarbeit.
    • Entwicklung von Kommunikationskonzepten zur Verbesserung der Interaktion zwischen Patient und Anbieter.
    • Nutzt digitale Hilfsmittel, um die Pflegedokumentation und die Nachsorge der Patienten zu optimieren.
Modul 2
  • Kompetenz (Selbstständigkeit und Verantwortung)
    • Ist in der Lage, die Koordinierung der Pflege in gemeindenahen Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen zu erleichtern und dabei eine effektive Kommunikation und Ressourcennutzung sicherzustellen.
  • Wissen
    • Kennt die Aufgaben von Pflegekoordinatoren, die die Kommunikation zwischen Patienten und Gesundheits- und Pflegeteams vermitteln.
    • Versteht die Rolle der Pflegefachkräfte bei der Förderung der interprofessionellen Zusammenarbeit zur Rationalisierung der Pflegeprozesse.
    • Weiß, wie man chronische Gesundheitsprobleme im Rahmen eines koordinierten Versorgungskonzepts bewältigt.
  • Fertigkeiten
    • Entwickelt strukturierte Ansätze für die Nachsorge und Unterstützung von Patienten.
    • Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung des Zugangs zur Pflege in den Gemeinden.
    • Erleichtert die Teamarbeit zwischen Gesundheits- und Pflegefachkräften, um die Leistungserbringung zu verbessern.
    • Nutzung digitaler Tools und Technologien zur Unterstützung der gemeindenahen Pflegekoordination.
    • Erstellung von interdisziplinären Protokollen zur Verbesserung der Patientenversorgung.
    • Entwickelt langfristige Managementpläne für Patienten mit chronischen Krankheiten.
    • Überwacht die Fortschritte der Patienten, um Komplikationen und Wiedereinweisungen ins Krankenhaus zu vermeiden.
    • Zusammenarbeit mit Patienten und Pflegepersonal zur Förderung von Selbstmanagementstrategien.
Modul 3
  • Kompetenz (Selbstständigkeit und Verantwortung)
    • Ist in der Lage, patientenzentrierte Versorgungsstrategien für komplexe und spezialisierte Gesundheitszustände zu koordinieren und nahtlose Übergänge zwischen Krankenhäusern, primärer Gesundheitsversorgung und spezialisierten Versorgungseinrichtungen zu gewährleisten.
  • Wissen
    • Kennt die wesentlichen Funktionen und Verantwortlichkeiten von Pflegekoordinatoren in verschiedenen spezialisierten klinischen Einrichtungen.
    • Er kennt die besten Praktiken für eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen.
    • Weiß, wie die Wirksamkeit von Maßnahmen zur Koordinierung der Pflege im Hinblick auf die Optimierung von Gesundheitsdiensten und die Verringerung von Krankenhausaufenthalten zu bewerten ist.
    • Er kennt die Grundsätze der Erleichterung nahtloser Übergänge zwischen verschiedenen Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen.
  • Fertigkeiten
    • Beurteilt die Bedürfnisse der Patienten und entwickelt maßgeschneiderte Pflegepläne.
    • Setzt evidenzbasierte Maßnahmen für Hochrisikopatienten um.
    • Koordiniert sich mit Spezialisten, um die Kontinuität der Versorgung zu gewährleisten.
    • Wendet strukturierte Kommunikationsmethoden an, um Pflegeübergänge zu verbessern.
    • Sicherstellung der Kontinuität der Versorgung durch integrierte Dienstleistungsmodelle.
    • Erleichtert Fallbesprechungen und die gemeinsame Entscheidungsfindung in multidisziplinären Teams.
    • Nutzt Qualitätsmetriken und Patientenfeedback zur Verbesserung der Versorgungsstrategien.
    • Bewertet die Nutzung von Gesundheits- und Pflegeressourcen und gibt Empfehlungen für Effizienzsteigerungen.
    • Koordiniert die Entlassungsplanung und die Nachsorge, um die Genesung der Patienten zu unterstützen.
    • Bezieht multidisziplinäre Teams ein, um einen reibungslosen Übergang der Patienten zu gewährleisten und die Zahl der Wiederaufnahmen zu verringern.
    • Anwendung von Frühinterventionsstrategien, um eine Verschlechterung der Situation der Patienten nach der Entlassung zu minimieren.

Ausführlichere Lernergebnisse finden Sie in den Moduleinführungen.

Einführung in die Pflegekoordination (Pflegekraft)

Modul 1. In diesem Abschnitt wird das Konzept der „Pflegekoordination“ als nützliches Instrument zur Senkung der Gesundheitskosten, zum Verständnis der Patientenbedürfnisse und zur Verbesserung der Gesundheitsergebnisse vorgestellt. Es wird auf wichtige Strategien verwiesen, die Pflegekoordinatoren umsetzen sollte, sowie auf die interprofessionelle Zusammenarbeit in verschiedenen Bereichen der Patientenversorgung. 

Lessons

Einführung 1. Was ist Pflegekoordination? 2. Strategien der Koordination Quellen

Aktivitäten des Pflegekoordinators in der Gemeinde

Modul 2. Die Pflegekoordination optimiert die Gesundheitsdienste, senkt die Kosten und verbessert die Behandlungsergebnisse, indem sie auf die individuellen Bedürfnisse eingeht. Pflegekoordinatoren fungieren als Bindeglied zwischen Patienten und Gesundheitsteams und stellen den Zugang zu den erforderlichen Ressourcen und einen reibungslosen Übergang der Pflege sicher. Pflegeleiter verbessern die Zusammenarbeit durch Rollenbewertung, Kommunikationsverbesserungen und technologische Aufrüstungen, um die Pflege und die Behandlungsergebnisse über das gesamte Versorgungskontinuum hinweg zu optimieren. 

Lessons

Einführung 1. Koordinator für Palliativpflege 2. Pflegekoordinator in der Altenpflege 3. Pflegekoordinator für die Versorgung von schutzbedürftigen Personen Quellen

Tätigkeiten des Pflegekoordinators im klinischen Umfeld

Modul 3. Die Pflegekoordination optimiert die Gesundheitsdienste, senkt die Kosten und verbessert die Behandlungsergebnisse, indem sie auf die individuellen Bedürfnisse eingeht. Pflegekoordinatoren fungieren als Bindeglied zwischen Patienten und Gesundheitsteams und stellen den Zugang zu den erforderlichen Ressourcen und einen reibungslosen Übergang der Pflege sicher. Pflegeleiter verbessern die Zusammenarbeit durch Rollenbewertung, Kommunikationsverbesserungen und technologische Aufrüstungen, um die Pflege und die Behandlungsergebnisse über das gesamte Versorgungskontinuum hinweg zu optimieren. 

Lessons

Einführung 1. Koordinator für die Pflege im Bereich der psychischen Gesundheit 2. Pflegekoordinator für die Akutversorgung von Schlaganfallpatienten 3. Pflegekoordinator für HIV-Patienten Quellen Kursbewertung

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