
Costruire la resilienza per gli operatori sanitari
Descrizione del corso
Gruppo target
Operatori sanitari
Parole chiave
Resilienza, gestione dello stress, pensiero critico, comunicazione, operatori della salute.
Introduzione al corso
Questo corso è stato progettato per fornire agli operatori sanitari le informazioni e le strategie necessarie per operare in ambienti esigenti, impegnativi e ad alta pressione psicologica come quelli che affrontano quotidianamente. Il corso è incentrato sul miglioramento del benessere personale e delle prestazioni professionali ed esplora le aree chiave per sostenere la resilienza e l’efficacia a lungo termine nel sistema sanitario.
Il corso è suddiviso in tre moduli, ognuno dei quali si concentra su aspetti specifici della resilienza per gli operatori sanitari.
Il primo modulo si concentra sulla gestione dello stress e copre due lezioni principali: la gestione dello stress a livello individuale e a livello organizzativo, offrendo tecniche per comprendere e mitigare l’impatto dello stress nell’ambiente sanitario. I partecipanti impareranno a riconoscere e prevenire il burnout.
Il secondo modulo affronta il tema del pensiero critico, aiutando i partecipanti a migliorare la loro capacità di prendere rapidamente decisioni valide, valutare situazioni complesse e rimanere adattabili in contesti clinici in rapida evoluzione.
Il terzo modulo si concentra sulla comunicazione a livello individuale e organizzativo, un’abilità essenziale per promuovere la collaborazione nel team medico e ridurre i conflitti in un ambiente sanitario multidisciplinare. Una comunicazione efficace non solo migliora le relazioni tra le équipe mediche, ma migliora anche l’assistenza ai pazienti.
Attraverso lezioni interattive, scenari reali ed esempi pratici, questo corso consente agli operatori sanitari di costruire una base di resilienza che supporti sia le loro responsabilità professionali che il loro benessere personale.
Dettagli

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Valutazione
5 Quiz


Video in inglese – trascrizione in italiano
Risultati di apprendimento
Modulo 1
- Competenza (autonomia e responsabilità)
- È in grado di applicare tecniche di gestione dello stress per mantenere il benessere personale e prevenire il burnout in ambienti sanitari e assistenziali impegnativi.
- Conoscenza
- Conosce le diverse fonti di stress legato al lavoro e i loro effetti sugli operatori sanitari e assistenziali.
- Comprende gli approcci pratici per la gestione dello stress e la ricerca di un supporto organizzativo.
- Competenze
- Identifica i fattori di stress e ne valuta l’impatto sulle prestazioni lavorative.
- Sviluppa strategie personalizzate di gestione dello stress per mantenere la resilienza.
- Implementa strategie sul posto di lavoro per ridurre i livelli di stress.
- Si impegna con i sistemi di supporto per promuovere il benessere mentale e le prestazioni.
Modulo 2
- Competenza (autonomia e responsabilità)
- È in grado di comunicare in modo chiaro ed empatico con pazienti, colleghi e altri operatori sanitari per promuovere la fiducia e migliorare la collaborazione.
- Conoscenza
- Conosce i principi chiave della comunicazione efficace in ambito sanitario e assistenziale, comprese le barriere e le migliori pratiche per una comunicazione incentrata sul paziente.
- Comprende l’impatto delle strategie di comunicazione sui risultati dei pazienti e sulle dinamiche del team.
- Competenze
- Applica tecniche di ascolto attivo per migliorare il coinvolgimento di pazienti e familiari.
- Comunica in modo chiaro ed empatico con pazienti, colleghi e altri operatori sanitari.
- Valuta l’efficacia delle strategie di comunicazione in ambienti sanitari e assistenziali.
- Utilizza tecniche di comunicazione incentrate sul paziente per migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione.
Modulo 3
- Competenza (autonomia e responsabilità)
- È in grado di valutare criticamente le situazioni cliniche, analizzare i dati e applicare strategie decisionali basate sull’evidenza in contesti sanitari e assistenziali.
- Conoscenza
- Conosce i principi chiave del pensiero critico nella salute e nell’assistenza e il suo ruolo nel migliorare l’assistenza ai pazienti.
- Comprende le migliori pratiche per un’efficace risoluzione dei problemi in ambito sanitario e assistenziale.
- Competenze
- Identifica i pregiudizi cognitivi che possono influenzare il processo decisionale clinico.
- Utilizza approcci strutturati per stabilire le priorità nella cura dei pazienti e nella valutazione dei rischi.
- Valuta i dati complessi dei pazienti per prendere decisioni cliniche informate.
- Applica metodi basati sull’evidenza per valutare e risolvere problemi complessi di assistenza ai pazienti.
- Riflette sui processi decisionali personali per migliorare il giudizio clinico.
Risultati di apprendimento più dettagliati sono reperibili nelle introduzioni dei moduli.
Sviluppare le capacità di gestione dello stress per gli operatori sanitari e assistenziali
Lessons
Introduzione 1. Sviluppare le capacità di gestione dello stress per gli operatori sanitari e assistenziali a livello individuale 2. Sviluppare le capacità di gestione dello stress per gli operatori sanitari e assistenziali a livello organizzativo ReferenzeCompetenze comunicative per gli operatori sanitari e assistenziali
Lessons
Introduzione 1. Comunicazione con i colleghi delle équipe sanitarie e assistenziali 2. Comunicazione con i pazienti e le famiglie ReferenzeSviluppare le le capacità di pensiero critico per gli operatori sanitari
Lessons
Introduzione 1. Pensiero critico Referenze Valutazione del corso
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