Coordinamento digitale dell’assistenza

Coordinamento digitale dell’assistenza

Descrizione del corso 

Gruppo target

Infermieri, infermieri specializzati, assistenti infermieristici/assistenti sanitari 

Parole chiave

,

Coordinamento delle cure, assistenza incentrata sul paziente 

Introduzione al corso

Il concetto di coordinamento dell’assistenza non è nuovo. Gli infermieri sembrano conoscerne l’importanza da molto tempo. Nel contesto di una collaborazione guidata dalle esigenze e dalle preferenze dei pazienti e delle loro famiglie, l’infermiere è essenziale per la qualità dell’assistenza, l’uso efficiente delle risorse sanitarie e, soprattutto, il benessere dei pazienti. 

Gli infermieri sono un pilastro fondamentale nel processo di coordinamento delle cure, poiché migliorano i risultati di salute dei pazienti, promuovono un’efficace collaborazione multidisciplinare e interprofessionale e contribuiscono a ridurre i costi sanitari. 

Il corso per coordinatore dell’assistenza (infermiere) è stato progettato per fornire agli infermieri le competenze e le conoscenze necessarie per gestire e coordinare efficacemente l’assistenza ai pazienti in una varietà di contesti sanitari. Il corso affronta il ruolo poliedrico del coordinatore dell’assistenza e sottolinea l’importanza di un’assistenza olistica incentrata sul paziente. Vengono trattati argomenti chiave come la gestione dell’assistenza, la difesa dei diritti dei pazienti e la collaborazione interdisciplinare, nonché gli elementi essenziali necessari per garantire transizioni di assistenza senza soluzione di continuità e migliorare i risultati per i pazienti. 

Durante il corso, ai partecipanti verrà insegnato come valutare le esigenze dei pazienti, sviluppare piani di cura personalizzati e coordinare gli operatori sanitari. Il modulo affronta aspetti critici del coordinamento delle cure, come la gestione delle malattie croniche e l’integrazione delle risorse per sostenere la salute e il benessere a lungo termine dei pazienti, l’importanza della comunicazione sia con i pazienti che con il team sanitario per garantire che l’assistenza sanitaria venga fornita in modo tempestivo ed efficiente. 

Dettagli

Certificato scaricabile

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Valutazione

10 Quiz

Video in inglese – trascrizione in italiano

Risultati di apprendimento 

Modulo 1
  • Competenza (autonomia e responsabilità)
    • È in grado di implementare strategie di coordinamento delle cure per migliorare i risultati dei pazienti e l’efficienza dei sistemi sanitari e assistenziali.
  • Conoscenza
    • Conosce il ruolo del coordinamento delle cure nella riduzione dei costi sanitari e assistenziali e nel miglioramento dell’esperienza del paziente.
    • Comprende le responsabilità chiave dei coordinatori dell’assistenza infermieristica nel facilitare la comunicazione tra i pazienti e gli operatori sanitari e assistenziali.
  • Competenze
    • Valuta l’impatto del coordinamento delle cure sulla sicurezza dei pazienti, sulla qualità delle cure e sulle riammissioni ospedaliere.
    • Implementa strategie per migliorare la collaborazione interdisciplinare e la continuità assistenziale.
    • Identifica i ruoli e le responsabilità del team per ottimizzare la collaborazione.
    • Sviluppa quadri di comunicazione per migliorare le interazioni tra paziente e fornitore.
    • Utilizza gli strumenti digitali per semplificare la documentazione delle cure e i follow-up dei pazienti.
Modulo 2
  • Competenza (autonomia e responsabilità)
    • È in grado di facilitare le attività di coordinamento delle cure nei contesti sanitari e assistenziali della comunità, garantendo una comunicazione efficace e l’utilizzo delle risorse.
  • Conoscenza
    • Conosce le responsabilità dei coordinatori dell’assistenza infermieristica nel creare un ponte di comunicazione tra i pazienti e le équipe sanitarie e assistenziali.
    • Comprende il ruolo dei leader infermieristici nel promuovere la collaborazione interprofessionale per ottimizzare i processi di assistenza.
    • Sa come gestire i problemi di salute cronici nell’ambito di un approccio assistenziale coordinato.
  • Competenze
    • Sviluppa approcci strutturati per il follow-up e il supporto dei pazienti.
    • Implementa iniziative di sensibilizzazione della comunità per migliorare l’accessibilità alle cure.
    • Facilita il lavoro di squadra tra gli operatori sanitari e assistenziali per migliorare l’erogazione dei servizi.
    • Utilizza strumenti e tecnologie digitali per supportare il coordinamento delle cure a livello di comunità.
    • Stabilisce protocolli interdisciplinari per migliorare i percorsi di cura dei pazienti.
    • Sviluppa piani di gestione a lungo termine per i pazienti affetti da malattie croniche.
    • Monitora i progressi del paziente per prevenire complicazioni e riammissioni in ospedale.
    • Si impegna con i pazienti e gli assistenti per promuovere strategie di autogestione.
Modulo 3
  • Competenza (autonomia e responsabilità)
    • È in grado di coordinare strategie di assistenza centrate sul paziente per condizioni di salute complesse e specializzate, assicurando transizioni senza soluzione di continuità tra ospedali, strutture sanitarie e di assistenza primaria e strutture di assistenza specializzata.
  • Conoscenza
    • Conosce le funzioni e le responsabilità essenziali dei coordinatori di assistenza in vari contesti clinici specializzati.
    • Comprende le migliori pratiche per una comunicazione e una collaborazione efficaci tra i fornitori di servizi sanitari e di assistenza.
    • Sa come valutare l’efficacia delle attività di coordinamento delle cure per ottimizzare i servizi sanitari e ridurre le riammissioni ospedaliere.
    • Comprende i principi per facilitare la transizione senza soluzione di continuità delle cure tra diversi contesti sanitari e assistenziali.
  • Competenze
    • Valuta le esigenze dei pazienti e sviluppa piani di assistenza personalizzati.
    • Implementa interventi basati sull’evidenza per i pazienti ad alto rischio.
    • Si coordina con gli specialisti per garantire la continuità delle cure.
    • Applica metodi di comunicazione strutturati per migliorare le transizioni di cura.
    • Assicura la continuità delle cure attraverso modelli di servizio integrati.
    • Facilita la discussione dei casi e il processo decisionale collaborativo tra i team multidisciplinari.
    • Utilizza le metriche di qualità e il feedback dei pazienti per migliorare le strategie di assistenza.
    • Valuta l’utilizzo delle risorse sanitarie e assistenziali e formula raccomandazioni per migliorare l’efficienza.
    • Coordina la pianificazione delle dimissioni e le cure di follow-up per sostenere il recupero dei pazienti.
    • Coinvolge i team multidisciplinari per garantire una transizione fluida dei pazienti e ridurre le riammissioni.
    • Implementa strategie di intervento precoce per ridurre al minimo il deterioramento del paziente dopo la dimissione.

Risultati di apprendimento più dettagliati sono reperibili nelle introduzioni dei moduli.

Introduzione alla figura del coordinatore delle cure (Infermiere)

Modulo 1. Questa sezione introduce il concetto di “coordinamento delle cure” come strumento utile per contribuire a ridurre i costi sanitari, comprendere le esigenze dei pazienti e migliorare i risultati sanitari. Si fa riferimento alle strategie chiave che gli infermieri coordinatori dovrebbero attuare e alla collaborazione interprofessionale in vari contesti di assistenza ai pazienti. 

Lessons

Introduzione 1. Che cos'è il coordinamento delle cure? 2. Le strategie del coordinamento Referenze

Attività del coordinatore delle cure in contesti comunitari

Modulo 2. Il coordinamento delle cure ottimizza i servizi sanitari, riduce i costi e migliora i risultati per i pazienti, rispondendo alle esigenze individuali. Gli infermieri coordinatori delle cure fanno da ponte tra i pazienti e le équipe sanitarie, garantendo l’accesso alle risorse necessarie e transizioni fluide delle cure. Gli infermieri leader migliorano la collaborazione attraverso la valutazione dei ruoli, il miglioramento della comunicazione e l’aggiornamento tecnologico per ottimizzare le cure e i risultati dei pazienti in tutto il percorso assistenziale. 

Lessons

Introduzione 1. Coordinatore delle cure palliative 2. Coordinatore dell'assistenza per gli anziani 3. Coordinatore per l'assistenza alle vulnerabilità Referenze

Attività del coordinatore dell'assistenza in ambito clinico

Modulo 3. Il coordinamento delle cure ottimizza i servizi sanitari, riduce i costi e migliora i risultati per i pazienti, rispondendo alle esigenze individuali. Gli infermieri coordinatori delle cure fanno da ponte tra i pazienti e le équipe sanitarie, garantendo l’accesso alle risorse necessarie e transizioni fluide delle cure. Gli infermieri leader migliorano la collaborazione attraverso la valutazione dei ruoli, il miglioramento della comunicazione e l’aggiornamento tecnologico per ottimizzare le cure e i risultati dei pazienti in tutto il percorso assistenziale. 

Lessons

Introduzione 1. Coordinatore delle cure in ambito di salute mentale 2. Coordinatore delle cure per l'ictus acuto 3. Coordinatore dell'assistenza per pazienti affetti da HIV Referenze Valutazione del corso

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